Job Description

Position Summary / Resumen del Puesto

We are seeking a dynamic and experienced Bilingual Store Manager to lead the operations of our supermarket. This position requires fluency in both English and Spanish , and a passion for delivering excellent customer service while overseeing daily store activities, employee performance, and inventory control.

Buscamos un/a Gerente de Tienda Bilingüe dinámico/a y con experiencia para liderar las operaciones de nuestro supermercado. Este puesto requiere fluidez en inglés y español , así como pasión por ofrecer un excelente servicio al cliente mientras supervisa las actividades diarias de la tienda, el desempeño del personal y el control del inventario.

Key Responsibilities / Responsabilidades Principales

• Oversee day-to-day store operations, including scheduling, merchandising, cleanliness, and opening/closing.

• Ensure an exceptional customer experience and resolve any escalated customer issues.

• Hire, train, and manage store team members; conduct performance reviews.

• Monitor inventory levels, order supplies, and manage shrinkage.

• Maintain compliance with health, safety, and labor regulations.

• Lead by example in creating a positive, inclusive, and bilingual work environment.

• Supervisar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo programación, exhibición de productos, limpieza y apertura/cierre.

• Asegurar una experiencia excepcional para el cliente y resolver cualquier problema escalado.

• Contratar, capacitar y supervisar a los empleados de la tienda; realizar evaluaciones de desempeño.

• Monitorear niveles de inventario, hacer pedidos y controlar pérdidas.

• Cumplir con las normativas de salud, seguridad y laborales.

• Liderar con el ejemplo para fomentar un ambiente de trabajo positivo, inclusivo y bilingüe.

Qualifications / Requisitos

• 3+ years of experience in retail or supermarket management.

• Fluency in both English and Spanish (spoken and written).

• Strong leadership, organizational, and interpersonal skills.

• Proficient with POS systems, Microsoft Office, and inventory tools.

• High school diploma or GED required; college degree preferred.

• Mínimo de 3 años de experiencia en gestión de tiendas o supermercados.

• Dominio del inglés y español (hablado y escrito).

• Fuertes habilidades de liderazgo, organización e interpersonales.

• Conocimiento de sistemas de punto de venta, Microsoft Office y herramientas de inventario.

• Diploma de secundaria requerido; título universitario preferido.

Work Schedule / Horario de Trabajo

• Must be available to work flexible hours including evenings, weekends, and holidays.

• Debe estar disponible para trabajar horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.

Benefits / Beneficios

• Competitive salary and bonus structure

• Health, dental, and vision insurance

• 401(k) with company match

• Paid time off and holiday pay

• Opportunities for advancement and continued training

• Salario competitivo y bonificaciones

• Seguro médico, dental y de visión

• 401(k) con contribución de la empresa

• Días pagados de vacaciones y feriados

• Oportunidades de crecimiento y capacitación continua

Job Tags

Similar Jobs